- 文 / 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2018.03.08
圖說：Gartner指出，2020年將有25%客服作業導入虛擬客戶助理。根據國際研究暨顧問機構Gartner預測，2020年將有25%與客戶服務和支援作業相關的聯繫管道會整合虛擬客戶助理(VCA)或聊天機器人(chatbots)技術，遠高於2017年的2%。Gartner營運副總裁Gene Alvarez指出，企業開始意識到自動回覆服務的多種優勢，有半數以上的企業已為將VCA整合至客服工作。
- 文 / 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2018.03.02
圖說：TSIA公布2017年台灣IC產業產值統計結果。根據WSTS統計，17Q4全球半導體市場銷售值1,140億美元，較上季(17Q3)成長5.7%，較去年同期(16Q4)成長22.5%；銷售量達2,382億顆，較上季(17Q3)衰退2.9%，較去年同期(16Q4)成長9.4%；ASP為0.478美元，較上季(17Q3)成長8.6%，較去年同期(16Q4)成長12.0%。
- 文 / 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2018.02.02
圖說：Gartner指出AI智慧型手機十大應用 ，並預言2022年將會有高達80%的智慧型手機搭載AI功能。Gartner表示，人工智慧(AI)功能將成為各家智慧型手機廠商的產品差異化關鍵，廠商將透過AI獲得新使用者，同時保留現有客戶。
- 文 / 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2018.01.26
圖說：藍牙技術聯盟（Bluetooth Special Interest Group，簡稱SIG）宣布藍牙技術問世已屆滿20週年。藍牙技術聯盟成立於1998年，一開始只有幾家公司專注於為手持裝置的語音和資料交換尋找替代方案，到現在整個組織有超過33,000家企業會員，致力於完善並推展藍牙這種兼具靈活性、可靠性與安全性的無線連接解決方案。
- 文 / 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2018.01.16
圖說：Gartner研究副總裁Andrew Norwood表示，全球最大記憶體供應商三星電子順勢拿下最大市占，成功取代英特爾成為全球半導體龍頭。國際研究暨顧問機構Gartner初步統計結果顯示，2017年全球半導體總營收為4,197億美元，較2016年成長22.2%。記憶體供不應求帶動整體記憶體市場營收成長64%，占2017半導體總營收31%。
- 文：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 圖：Wa-People／編輯中心
- 2018.01.08
圖說：依連網模式劃分之全球連網汽車產量（單位：千台）；資料來源：Gartner（2016年9月）。 CES 2018 國際消費性電子展即將於1月9日登場，國際研究暨顧問機構Gartner整理了相關市場及預測數據等重要領域的資料。
- 文 / 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2018.01.04
圖說：竹科管理局舉行「創新創業 竹科之星94狂 旺向2018」感恩茶會，局長王永壯（前二排右4）與與會廠商合影。除了與園區8家律會事務所續約、頒發106年竹科之星講座，鼓勵新創團隊、請來創業成功學長(釀酒人) 經驗分享，也說明科管局帶領創新創業團隊出國布展，協助新創企業拓展全球市場的計畫。
- 文：Wa-People／陳華瑜 Anitha Chen
- 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2018.01.03
圖說：台灣雲端物聯網產業協會2017會員大會，左起廣達資深副總楊晴華、經濟部工業局組長林俊秀、台灣雲協副理事長劉瑞隆、行政院科技會報辦公室執行秘書蔡志宏、台灣雲協理事長徐爵民、副總統陳建仁、經濟部技術處處長羅達生、台灣雲協副理事長李詩欽、經濟部中小企業處組長謝戎峰、台灣雲協會策顧問呂學錦、及台灣雲協秘書長闕志克。
- 文 / 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2018.01.02
圖說: 科技部陳良基部長肩負廠商期待，博通併購高通將衝擊產業成長，園區公會廠商呼籲政府協助業界布局下世代新技術，並積極尋找出海口。（產業人物 Wa-People 影像中心）博通(Broadcom)日前宣布將併購高通(Qualcomm)，消息震撼國內半導體產業界。業者表示，若此案併購成功，對國內晶片製造、封裝及通訊等產業將帶來負面影響。
- 文：Wa-People／王麗娟 Janet Wang
- 圖：Wa-People／李慧臻 Jane Lee
- 2017.12.21
圖說：應用材料公司集團副總裁暨台灣區總裁余定陸指出，大數據好比新世代湧現的石油，材料與製程技術，將是成功迎接新商機的關鍵。公司成立五十年、財報締造空前佳績的美商應用材料公司（Applied Materials），看好全球邁進人工智慧（AI）及大數據世代，將以材料與製程創新，支持產業迎接新一波商機。
