勇於承擔
建邦顧問公司董事長胡定華說了他當年在屏東機場服役時擔任500人的伙食委員(伙委),還獲選連任的故事,讓人對他的管理特質,印象深刻。當時還沒有步入社會的他,已經展現「承擔責任」以及「拿出策略」的管理特質。
回想當年服兵役在五百人的士官餐廳做伙委,胡定華沒有抱怨菜錢太少、工作吃力不討好,反倒說,「我覺得這個工作很有意思」。
伙委早上四點要採買!吃過豆漿饅頭,就跟廚子一起坐著大卡車,去買500個人份的大量食材!買回來廚子開始做菜,胡定華要監督。接著中午開飯、晚上開飯,身為伙委的他都要在現場。胡定華說,要是臨時有人不爽,或者對菜色有意見,就會直接指著伙委開罵。所以,伙委要在現場,表示勇於承擔責任!
有限的資源,要怎麼分配?擔任伙委的胡定華拿出策略。平時,他讓大家覺得口味還不錯,而且下飯!但在加菜的時候,就狠狠給他加上去,發每人半隻鴨!這樣的策略,讓大家對胡定華這位伙食委員相當滿意,繼續連任!
另一個勇於承擔的例子是,聯電即將從工研院電子所衍生成立時,一個關鍵會議上,臨時有家公司對講好的5%股權臨時縮手。為了讓聯電順利成立,當時擔任電子所所長的胡定華當機立斷表示,這新台幣1,800萬元,「先由電子所暫墊,等待機會再轉給別人」!接著胡定華帶著會議紀錄回工研院呈給方賢齊院長簽核,方院長隨後同意並核簽支持!
問胡定華說,是否想過假如方賢齊院長不同意這5%先由電子所暫墊,那該怎麼辦?「很簡單嘛!那就重新開會,但方院長批了就不用再開會!這就是權宜之計」。(~待續)
【本文刊登『中華民國科技管理學會』成立20週年紀念專刊】