「畢業是終身學習的開始」,台積電董事長張忠謀不但是終身學習的實踐者,更是活到老學到老的典範。他上周出席國立交通大學2016年「開業典禮」,分享他多年來力行「系統學習」的精妙,好比送給即將離校開展新生涯的學生,珍貴的瑰寶。
交通大學4日為取得學位、展開人生新頁的學生,舉行「開業典禮」。張忠謀演講時表示,交通大學是台積電三千七百名員工的「母校」,更是他的「外祖母校」。原來他從上海南洋模範中學畢業,而南洋模範中學一度是上海交大的附屬中學。
他勉勵大家,「畢業是終身學習的開始」。十幾年的學校教育,是終身學習的必要準備,可說是終身學習的序幕,接下來會更精采。他也把自己的經驗分享大家,強調以持之有恆的「系統學習」可以讓自己不斷成長。
首先是範圍。張忠謀說,系統學習的範圍可以隨時間改變,一旦選定了學習範圍,就應有計畫與紀律,以最有效率的方法學習。透過看書、看雜誌,以及與專業人士談話,達到學習的目標。
「第1個系統學習是半導體科學及技術知識」。很多人也許不知道,張忠謀身為在全球半導體產業獨佔鰲頭的台積電董事長,其實是一位機械碩士。他第一份工作就踏入半導體產業,所以相關的半導體科學及技術知識,全靠他自己苦讀力學。為了鑽研半導體領域的學問,他不但每天晚上花兩、三個小時看書,對於看不懂的,就趕緊就教於年長的同事。多年努力之後,他的公司送他到史丹福大學電機工程學系攻讀博士學位,這時候,他已經完全是個半導體的專家。
「第2個系統學習是會計、成本、價格及存貨觀念」。張忠謀的方法是,找坊間相關入門書籍來讀,也持續讀華爾街日報及美國商業周刊。
「第3個系統學習是經營管理」。除了看其他企業的興衰史,張忠謀也時時刻刻與時俱進地學習,他說,經營管理必須不斷地探究,原因是競爭者越來越多。
「第4個系統學習是聆聽」。張忠謀從管理經驗,體悟到聆聽的智慧。他強調注意聆聽的重要,也反對一邊聽、一邊寫筆記,因為這樣就不能邊聽邊想。張忠謀曾在交通大學為EMBA學生上課時談到溝通,提醒年輕學生培養聆聽的能力,以免因為聽不懂、造成溝通不良,讓多年學習的專長無法發揮。他認為,全神貫注的聆聽,要能做到不打斷對你說話的人,還要能在聽到批評的時候不馬上辯護,如此才能夠把對方要傳達的訊息聽完整。
「第5個系統學習是中文」。雖然在美國三十多年的他,早已忘了十八歲以前學的中文,但他從回台灣開始,就持續不斷地學習中文。透過廣泛閱讀,不斷累積素養。對文字的掌握與表達能力,也越見高明。