雲端轉型交叉口 巨大商機再現

放眼兩岸,雲端服務商正持續茁壯發展,也帶動更多企業開始思考如何進行IT轉型。硬體廠商該如何轉型為雲端服務商? Gartner指出,到2020年,至少會有70%的新應用開發專案,會部署在雲端基礎架構上,遠超過目前的10%。而是否能夠提供最完整及最迅速的服務,將是掌握中國大陸資料中心市場商機的關鍵。

Gartner研究總監張毅(Matthew Cheung)指出,資料中心(Data Center)所包含的服務項目,包括自動化、政策、軟體編程、雲端服務等,已經成為企業運作的主要支撐,而資料中心的實體層、應用服務,甚至基礎設施,都可以透過定義良好的應用程式介面(API)來管理,幾乎等同於「軟體正在定義一切」。張毅指出,軟體定義的資料中心(SDDC)提供的價值,可以讓企業更加靈活的調配基礎資源,用來加速創新,也可因此減少人為錯誤的可能,降低企業營運成本。

如優步(Uber)的行動叫車服務,就是透過資料中心與行動裝置連結,採用網路虛擬化(Software-Defined Networking;SDN)技術所提供的應用服務(SDx),得以讓許多服務理念迅速實現,相關的安全設計也能夠貫穿其中,服務流程自動化的程度也因此大幅提升。

張毅指出,如何利用SDx技術供應商,提升企業競爭力,成為企業發展的關鍵。Gartner預計到了2020年,至少會有70%的新應用開發專案,會部署在雲端基礎架構上,遠較目前的10%來得高,也將會成為企業IT業務轉型的先決條件。

根據Gartner的預測,到了2025年,全球將會有一半以上的企業業務,是建立在伺服器的計算能力上。Gartner首席研究分析師田宇(Uko Tian)指出,目前在中國大陸市場不斷成長的區塊,主要是集中在超大規模的企業,如中國大陸市場的互聯網三巨頭「BAT」-百度、阿里及騰訊,以及提供各種網路服務的企業(xSP),兩者都有10%以上的成長表現。由於相較於大型或中小企業,xSP的預算約束較小,且對於降低IT複雜度的需求更高,也更在意部署時間對創造營收的影響,相關軟硬體商機浮現的空間也因此比較大。

但想要抓住中國大陸的資料中心市場商機,田宇建議企業一定要好好設計完整的的售後服務戰略,因為中國大陸市場不像歐美先進國家,已經有相當完整的第三方服務體系,通常會希望供應商能夠直接提供最完整及最迅速的服務。田宇建議企業,應該要設法從傳統銷售模式,轉型為價值驅動的銷售模式,提供完整的解決方案,才能積極滲透到垂直產業的市場之中。

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