樂齡悅活科技論壇 探索高齡創新服務

圖說:「2014樂齡悅活科技論壇」各界領袖齊聚工研院,左起徐爵民院長、林弘全董事長、林依瑩執行長、萬其超秘書長、鄭崇華榮譽董事長 、蔡清彥董事長、劉兆玄資政、張進福董事長、史欽泰執行長、潘健成董事長、許佐夫執行長、 蘇孟宗主任。

由工研院、資策會主辦,孫運璿基金會與李國鼎基金會協辦之「2014樂齡悅活科技論壇」,近期在工研院盛大舉行,與會者有工研院院長徐爵民、Flying V群眾募資董事長林弘全、弘道老人福利基金會林依瑩、李國鼎基金會秘書長萬其超、台達集團榮譽董事長鄭崇華 、工研院董事長蔡清彥、總統府資政劉兆玄、資策會董事長張進福、孫運璿基金會執行長史欽泰、群聯電子董事長潘健成、多扶接送執行長許佐夫、工研院IEK主任 蘇孟宗等。

會中邀請台達集團榮譽董事長鄭崇華進行「樂齡生活與永續學習 」演講外,也邀請群聯電子董事長潘健成、無名小站創辦人暨Flying V群眾募資董事長林弘全、催生電影《不老騎士》的弘道老人福利基金會執行長林依瑩,以及專門推廣無障礙旅行的多扶接送執行長許佐夫等社會領袖齊聚,從「以人為尊、科技福祉」的高度出發,就科技、服務、高齡實務、商機等層面提出觀點,以助於提供高齡者一個自主尊嚴的新生活型態,並讓其子女、親友及照護者都能共同快樂。同時工研院今也同步發表《贏未來 形塑生活引領創新》專刊,從2025年生活情境出發,發掘需求並建議未來產業與技術的發展方向,幫助下一世代贏在未來。

台灣65歲以上高齡人口 16年來成長2倍

工研院表示,論壇取名為樂齡悅活科技論壇,是觀察到現在的高齡者對於生活的期待,已轉為正向而積極,因此提倡以「樂齡」的心情面對未來生活。近年來台灣高齡人口也明顯攀升。根據國發會的資料估計,到了2025年65歲以上的高齡人口則將達20%,台灣將正式成為超高齡(Super-aged)社會,到時高齡子女還要照顧超高齡父母。工研院產經中心(IEK)也以此預測,分析2009到2025年來這16年間的人口結構變化,估計65歲以上的高齡人口就從10.6%成長到20%,成長就高達2倍,顯示高齡人口成長的速度相當驚人。

在地樂齡 是未來生活型態

工研院董事長蔡清彥表示,產業的發展一日千里,潮流也瞬息萬變,而下一個大爆發的商機,很有可能就是從高齡化社會的趨勢下,所帶來的龐大需求,例如:健身、生理資訊監測、遠距醫療照護等的行動健康醫療或互動裝置,已經成為最具發展潛力的新興產業。工研院近年來除聚焦在生醫方面的研究外,也積極發展智慧行動健康裝置,就是希望從需求面出發,找到產業「對」的發展機會。

工研院院長徐爵民指出,要布局樂齡產業,首先必須從了解生活型態著手;根據IEK在樂齡族群的生活習慣調查上發現,兩岸中、高齡族群多數傾向在地老化,中國大陸已逾80%,台灣更高達95%,「在地樂齡」將是未來的生活型態;因應此趨勢,送餐、食材宅配服務、家事服務、關懷陪伴、遠距照護、銀髮休憩、交通運輸等身心機能活化之設施環境等,都將成為樂齡族群者生活中最需解決的議題,而科技的創新研發,則能夠滿足更多的需求。

由於華人社會長者大多與家人同住,因此照顧的責任會由配偶、子女或子女的配偶來負責。但也往往因此,讓主要照顧者筋疲力盡,甚至累出病來;研究就發現,此類家庭可透過「喘息服務」等社福體系,讓主要照顧者可獲得充分的休息,或是透過高科技創新方案導入,以減輕重擔。工研院也因應此趨勢,從高科技的創新方案中,發展出互動式運動健康管理服務系統,讓獨居的樂齡者在家也可透過虛擬教練之引導,完成運動訓練,並讓家庭成員可以透過平台互相關懷彼此健康狀況等。此外也研發出體感手環,可即時連續監測人體心跳與呼吸狀況,還可以無線傳輸測量心電圖、體溫的動態心電貼片,無論從事何種活動,都能監測並自動透過手機或電腦發出必要的警示。

台達集團榮譽董事長鄭崇華表示,科技要協助樂齡悅活,重點是如何讓老人生活得愉快,找到同齡的人從事共同的興趣。社區應成立老人活動中心,根據當地的情況,不同的興趣去設計不同的活動,社區間也可以彼此交流。這需要一個整體的規劃,其中橫向的連結很重要,要將相同嗜好的人連結起來,甚至把原來沒興趣的人都引出來。

另外,鄭崇華也強調,人就像機器,不能等壞了再去修,科技上就可以建置一些監控的機制,成本會比生病再去醫治節省很多。像是糖尿病,不是只做血糖監測,而是養成健康的生活習慣,如何吃,如何運動,如何生活得更健康等等。如此一來,健保的費用也可以大幅降低。

多扶接送執行長許佐夫指出,不論是身障者或是老年人,未來對3C產品的依賴性會愈來愈高,這類產品的便利性會是未來的重點,舉例來說,若是一根手指就可以操作,才是最好的產品。更重要的是,幫老人解決問題並不是最重要的事,而是要提升其消費能力,若是能夠節省身障者及老人的體力流失,他們就會有更多能力消費,而這種模式可以複製到許多商業領域。

《贏未來 型塑生活引領創新專刊》 展望2025生活趨勢

展望全球人類的生活情境,在2025年時也將有重大的變化。IEK去年底以專家調查的方式,調查出十項2025年對台灣經濟影響的重要趨勢,進而從中歸納提出三大影響台灣的生活型態,包括「數位生活」、「活躍樂齡」、「綠色永續」並以專刊的方式提出觀點,其中「活躍樂齡」生活型態就獲得專家高度認同為極度重要趨勢。

針對「活躍樂齡」生活型態,IEK主張未來的高齡者的核心價值與生活型態,將是活得好、活得健康、活得有尊嚴、開心及獨立自主,尤其是長者希望在生活上能夠獨立不依賴人的想法,將促使許多生活模式與消費習慣改變,帶動相關需求興起;包括可協同照顧且全球商機在2021年上看178億美元的服務型機器人、可滿足求知慾且2015年花費商機上看1200億美元的數位學習平台,以及可讓長者與擬人化照護師互動的虛擬實境服務平台等,都是嶄新商機。

IEK主任蘇孟宗指出,日本是全球少數最早面對高齡化的社會,借鏡日本發展高齡產業的歷程發現,營造一個對友善高齡的環境是重要第一步,但目前台灣樂齡產業的發展,需求與供給兩邊對話不足,不僅讓長者的需求無法得到完整滿足,也影響到產業的發展。以此呼籲來導引消費者從「Needs」到「Wants」, 從「以人為尊、科技福祉」的概念,細緻的透過教育、展示、體驗三個環節來發展樂齡產業,以精準地開發出長者所需的產品與服務;未來還可進一步將台灣成功的經驗擴展到海外市場,台灣也將因此成為全球華人銀髮族最鍾愛的生活區域,促成永續社會的共榮發展。

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