盧志遠:最關鍵是客戶信賴與創新

圖說:欣銓科技董事長暨旺宏電子總經理盧志遠出席新書《用心創新,站在世界舞台上》發表會,精彩回答媒體提問。

圖說:欣銓科技董事長暨旺宏電子總經理盧志遠出席新書《用心創新,站在世界舞台上》發表會,精彩回答媒體提問。

宏津數位28日舉行新書《用心創新,站在世界舞台上》線上發表會,該書闡述五位當代產業人物奮鬥並登上世界舞台的故事,書中主角之一欣銓科技董事長暨旺宏電子總經理盧志遠於會中回答媒體提問時表示,客戶的信任與創新研發,是企業擺脫紅海競爭、永續發展的成功關鍵。

盧志遠於發表會中表示,「作者王麗娟策畫這本新書《用心創新,站在世界舞台上》,花了蠻多精神,她說希望這本書能夠給年輕人一些眼界,並激起奮鬥的意志。」

盧志遠說,「人生其實很難規劃,因為變數太多,我們要了解自己處於一個什麼樣的大時代,能做什麼,我的做法是好好的往前面做,等機會來到的時候,就可以把它抓住。」

盧志遠回憶說,「我認識王麗娟時,她是電子時報的記者,那時她來跟我談論次微米計畫,以及我國晶圓製造與產品工業要怎麼走。她極富好奇心與學習力,我也是一個願意教導人的人,得天下英才而教之不亦樂乎,所以我們就經常討論她要訪問的題目,而且針對更深入的內涵也做了很多探討,我因此學到很多,據王麗娟說,她也學到很多,我想這就是非常有價值的經驗。所以我建議年輕人勇於提出問題,和能與你分享的人做深入討論,若能一步一步學習,累積一年365天,就可以成長不少。

另外給大家的勸告是,千萬不要覺得自己的意見沒有什麼了不起,不敢野人獻曝,說不定對整個團體能有非常好的激化與刺激效果,使大家一起成長。

其實我覺得本書的讀者對象不限於年輕朋友,我自己看到時,都覺得可以跟另外四位主人翁學到非常多東西,所以我認為《用心創新,站在世界舞台上》這本書,應該是老少咸宜啊!」

在新書發表會中,媒體針對欣銓如何能夠在世界一流大廠的年度傑出供應商表揚大會上,與台積電平起平坐發出提問,盧志遠回答說,「經營企業必須盡量把品質做到最好,如同張忠謀董事長強調的,台積電崛起的策略,第一就是得到客戶的信任。所以欣銓的標語及定位就是「A Testing Partner You Can Trust」(一家值得您信賴的測試夥伴),因為欣銓是做晶圓測試,客戶來公司好比是到醫院做健康檢查,如果我們不能獲得客戶高度信任的話,合作關係怎能長久呢?欣銓就是以這樣的精神在經營,才可以長久,也才可以掌握到世界第一流的客戶。」

盧志遠表示,「雖然欣銓跟台積電的營業額相差甚遠,但在產業鏈裡,每一個環節都像一個螺絲釘,如果一艘太空船某顆螺絲釘品質欠佳,那就會出毛病。所以對大客戶而言,任何一個環節都是非常在意的。因此每年的供應商表揚大會時,最大的獎項鑽石獎不見得是頒給規模最大的廠商,而是頒給在供應鏈中最關鍵的一個。所以在半導體產業裡,IC大廠必須嚴格管理供應鏈,唯有能夠在供應鏈中好好表現的廠家,才能獲得這樣的榮譽。」

媒體也關心旺宏創新研發的策略,究竟如何做到如今在非揮發性記憶體 ROM 及NOR Flash 居世界第一。對此,盧志遠表示,「記憶體有很多種,旺宏專心在非揮發性記憶體(NVM),我要強調一下, DRAM 及 SRAM 是揮發性記憶體(VM),而 FLASH 及 ROM 是非揮發性記憶體。

旺宏在半導體產業是一個中型公司,我們很努力開發技術,也很努力擴張產能,這兩者必須平衡,旺宏每年投資15%在研發上面,所以如果毛利有40%,扣掉研發就只剩下25%,還有管銷費用,如果研發不能持續投入,企業發展會後繼無力。

所以我常說,在產業中如果你的技術能夠領先,就有信心做更大的資本投資,因此旺宏在技術和產品特別注重尋找這樣的能力跟機會。」

《用心創新,站在世界舞台上》書中五位主角分別是欣銓科技董事長暨旺宏電子總經理盧志遠、盟立集團董事長暨總裁孫弘、和大集團董事長沈國榮、宜特科技創辦人暨董事長余維斌、以及麥實創投創辦人方國健。該書是「產業人物 Wa-People」主筆王麗娟的第四本著作。

《用心創新,站在世界舞台上》新書已在全國書局各大通路銷售,也將在「產業人物 Wa-People」 的YouTube 頻道上,分享書中主角故事影片,以及相關資訊。 



圖說:宏津數位28日舉行新書《用心創新,站在世界舞台上》線上發表會,上排左起作者王麗娟、盟立集團董事長暨總裁孫弘(錄影)、麥實創投創辦人方國健;下排左起欣銓科技董事長暨旺宏電子總經理盧志遠、和大集團董事長沈國榮、以及宜特科技創辦人暨董事長余維斌。

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